心理咨询在生活中起着极其重要的作用。 首先，心理咨询可以为人们提供全新的生活体验和体验。 对于心理适应在正常范围内的人来说，在线心理咨询提供的新环境可以帮助他们了解自己和社会，处理各种人际关系，从而更好地发挥内在潜力，实现自我价值。

　　1)建立新的关系

　　一个真正有效的心理咨询师应该具备健全的心理特征，能够以当事人为中心，具有丰富的人类行为知识和一套帮助他人的熟练技能，这就是心理咨询师和帮助者的区别。 为建立不同于以往的新型人际关系创造了条件。 在与咨询的关系中，客户可以畅所欲言，而不必担心破坏性后果，而且他们不必为自己的风险或失败付出任何代价。

　　2)认识内部冲突

　　心理咨询可以帮助寻求者认识到，大多数心理困扰源于未解决的内部冲突，而不是来自外部世界。 外部环境只是内部冲突展开的舞台。

　　3) 纠正误解观念

　　心理咨询可以帮助大家详细的了解自己存在的错误观念，往往他们用各种不合理的信念欺骗自己，通过心理咨询可以纠正误解观念。

　　4)学会面对现实

　　前来咨询的人一般都善于逃避现实。 他们经常花很多时间思考过去和规划未来。 话题总是离不开昨天和明天，回避现在。 寻求者不仅为了减少焦虑而回避现实，总是想按照自己的意愿操纵现实，而且他们还经常试图获得周围人的支持，帮助他们逃离现实。

　　因此，对于因心理问题而陷入困境的人，借助心理在线辅导，逐渐改变与外界格格不入的思维、情绪和反应方式，学会适应外界，改善工作 效率，提高生活质量。